최종 업데이트: 2026년 3월 31일

회사명: 息烽县瓮克电子商务有限公司

이메일: service@mail.wil-mall.com

전화: +86 18172974259

주소: 贵州省贵阳市息烽县永阳街道南大街荣天华庭27幢1层5号

법정대표자: 타오웨이차이

통합사회신용번호: 91520122MAK3T0J13Q

의류 결제 정책

저희 의류 제품을 구매해 주셔서 감사합니다(저희는 한국에서 의류를 운영하고 있습니다). 주문 결제 관련 사항을 명확히 안내하고, 고객님의 결제 안전 및 권익을 보호하기 위해 본 정책을 마련하였으니 반드시 읽어보시기 바랍니다.

1. 지원 결제 수단
저희는 안전하고 편리한 다양한 결제 수단을 지원하며, 고객님께서 필요에 따라 선택하실 수 있습니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다:

국제 신용카드: American Express, JCB, Mastercard, China UnionPay, VISA，Diners club

한국 내 결제: Kakao Pay, NAVER Pay, Samsung Pay, toss pay

2. 세금 및 관세 안내

세금: 고객님이 지불하신 제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있어 추가 세금 납부는 필요하지 않습니다.

관세: 관세 관련 규정은 고객님 지역의 현지 정책에 따라 결정되며, 발생하는 관세는 현지 정책에 따라 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3. 주문 발송 관련 안내

발송 시한: 고객님이 결제를 완료하신 후, 저희는 3~5영업일 내에 발송을 준비합니다.

수령 시한: 주문 발송 후, 일반적으로 7~15일 내에 제품을 받으실 수 있습니다(구체적인 기간은 물류 중간 경유, 지역 거리 등 요인에 따라 달라질 수 있으며, 외곽 지역은 다소 지연될 수 있습니다).

4. 고객센터 문의 방법
결제 관련 문의(결제 실패, 결제 수단 사용 방법, 세금/관세 등)가 있으신 경우, 아래 방법으로 연락 주시기 바랍니다:
이메일: service@mail.wil-mall.com
전화: +86 18172974259

5. 고객센터 근무 시간
근무 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)
근무 시간 내에는 고객님의 문의에 신속히 대응하여 결제 관련 문제를 해결하며, 안전한 쇼핑 경험을 보장합니다.

주의 사항:
결제 시 결제 정보가 정확한지 반드시 확인하시기 바랍니다. 결제 이상 발생 시, 즉시 고객센터로 문의해 주셔야 주문 발송 지연을 방지할 수 있습니다.